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O COMPARTILHAMENTO DO CONHECIMENTO

Com a globalização, a rapidez com que as informações se dispersam é estrondosa. Elas estão ai, expostas a todos e para todos. Mas o que cada um consegue absorver e fazer algo relevante dessa informação é que é diferencial. O tal do conhecimento. Quando antes vivenciamos a Era da Informação, hoje vivemos na Era do […]
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FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE INTERNO

Você sabe o que é endomarketing? E cliente interno? Nunca ouviu esse termo? Antigamente o empregado era chamado de funcionário, depois passou a nomeado de colaborador, pois este colaborava com o desenvolvimento da empresa. Hoje o termo usado é Cliente Interno. Isso significa que antes de “vender” um serviço para o mercado, o escritório precisa […]
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TREINAR PARA DESENVOLVER

Sempre abordo em meus artigos o fato do ambiente jurídico estar cada vez mais competitivo e a importância de se criar diferenciais perante o mercado. A cada dia surgem novas tecnologias e novos métodos de se realizar uma tarefa. Neste contexto, irá se ressaltar no mundo dos negócios, o escritório que tiver competência de identificar […]
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GRITO DE GUERRA DA EDUCAÇÃO

Vivemos um grande momento histórico em nosso país. O povo brasileiro, que vivia adormecido, acordou de um sono – talvez um pesadelo – prolongado. Permanecemos, por décadas, anestesiados e coniventes com situações de corrupção, políticas públicas, políticas econômicas, que em nada atendiam às necessidades e expectativas da população. Os brasileiros, enfim, reagiram. Manifestações eclodiram em […]
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A COMUNICAÇÃO CLIENTE E ADVOGADO

Você entende seu cliente? Seu cliente entende você? Para começar, deixemos claro o que é necessário para que uma comunicação correta aconteça. Sabe-se que para haver a comunicação entre as pessoas é preciso ter um receptor e um emissor. Sendo assim, o emissor é quem transmite a mensagem e o receptor é quem recebe a […]
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ORGULHO DE FAZER PARTE DISSO

Há tempos que se sabe que não é só a questão da remuneração que se leva em conta na hora de se aceitar ou não um trabalho. É claro que isso é importante e deve ser avaliado, mas o que estou querendo dizer é que não é só essa questão a ser considerada na hora de se […]
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TECNOLOGIA A SERVIÇO DO ADVOGADO

A todo o momento ouvimos falar em “tecnologia”: celulares, smartphones, tablets, entre outros apetrechos, foram criados e dia-a-dia aperfeiçoados para a comodidade de seus usuários. Tantas novidades que nos rodeiam e nos fascinam nem imaginávamos que iriam fazer parte integral de nossas vidas. É tanta novidade que às vezes nos perdemos tentando acompanhar tudo o […]
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GESTÃO DE PESSOAS NA ADVOCACIA

Em meados do século passado, estudiosos voltaram suas atenções à influência que o homem e suas capacidades transformadoras exerciam nas organizações. Com o desenvolvimento das Ciências Humanas, a organização deixou de ser analisada tão somente por sua capacidade produtiva e geração de lucros; mas também pelo capital humano, a ela agregado. O termo “capital humano” […]
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ADVOGADO LÍDER – SER OU ESTAR?

Caro advogado, vamos tratar neste artigo algo que talvez você já tenha lido por diversas vezes; contudo um assunto que considero inesgotável. A figura do líder. Desconheço a sua situação profissional ou familiar, mas quem sabe hoje tenha um papel fundamental na vida das pessoas que o cercam em seu escritório. Qual o seu conceito […]
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