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INDICAÇÃO DE CLIENTES – UM DIA ELA ACABA

Antes de entrarmos propriamente no tema do artigo que é a indicação de clientes e como ela pode ser prejudicial ao escritório, gostaria de tirar algumas linhas para falar de estruturação. Vamos partir de uma premissa básica: queremos indicação de clientes para que nosso escritório cresça e tenha melhor rendimento. Neste ponto já entram as […]
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A ZONA DE CONFORTO DOS ADVOGADOS

Caro Advogado, Gostaria de começar este artigo com a pergunta mais misteriosa do mundo jurídico: Porque alguns escritórios crescem e prosperam financeiramente e outros continuam pequenos e lutando bravamente para manter-se? A resposta é simples e impressionante: porque os escritórios que desejam crescer, acabam eventualmente crescendo. Você, prezado leitor, deve estar pensando: “Mas como assim, […]
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A INVESTIGAÇÃO NOS ESCRITÓRIOS DE ADVOCACIA

Caro advogado, não precisa ficar assustado e achar que existe alguma CPI investigando os escritórios para desenterrar algum tipo de sujeira. Falamos aqui da investigação que é feita nos escritórios pelos próprios clientes e ainda – e principalmente – pelo nosso cliente prospectivo. Mas vamos começar pelo princípio. Como você, leitor, sabe se um serviço […]
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O ATENDIMENTO TELEFÔNICO E AS PORTAS

Todos sabemos que a porta de entrada de um escritório de advocacia é seu atendimento telefônico. É o primeiro contato que o cliente tem com a banca jurídica e se feito erroneamente, pode ser desastroso. “A porta da rua é a serventia da casa”. Quem já não escutou este ditado permeando uma circunstância em que […]
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O MARKETING JURÍDICO E A EVOLUÇÃO DA ADVOCACIA

O mundo que vivemos neste momento não é o mesmo que o de uma hora atrás. Os meios de comunicação, a agilidade de interação entre pessoas, a globalização e demanda crescente de serviços ofertados modificam, a cada momento, os aspectos competitivos do mundo empresarial tornando o mercado extremamente seletivo e implacável com os que se […]
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